ACORUS, z. ú. poskytuje osobám ohroženým domácím násilím komplexní odbornou pomoc směřující k překonání nepříznivé sociální situace a k začlenění do běžného života bez přítomnosti násilí.
Pomoc je poskytovaná prostřednictvím služeb:
AZYLOVÝ DŮM / KRIZOVÁ POMOC / ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ / POSKYTOVÁNÍ PRÁVNÍCH INFORMACÍ / KRIZOVÁ POMOC DĚTEM
ACORUS - CENTRUM PRO OSOBY OHROŽENÉ DOMÁCÍM NÁSILÍM
1.1. Práce v ACORUSu je vykonávána v souladu s právním řádem ČR a je založena na hodnotách demokracie a lidských práv.
1.2. Pracovník/ce ACORUSu (dále pracovník/ice) respektuje základní lidská práva uživatelů/lek služeb.
1.3. Pracovník/ice předchází diskriminaci a stigmatizaci uživatelů/ek služeb, respektuje jedinečnost každého člověka bez ohledu na jeho pohlaví, věk, zdravotní stav, původ, národnost, etnickou příslušnost, rasu, barvu pleti, mateřský jazyk, sexuální orientaci, ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení.
2.1. Ve vztahu k uživatelům/kám služeb pracovník/ice:
2.1.1. udržuje profesionální hranici ve vztahu k uživatelům/kám služeb.
2.1.2. respektuje soukromí, důstojnost a práva uživatelů/ek služeb a dbá na ochranu jejich osobních údajů.
2.1.3. eviduje osobní data a další informace o uživatelích/kách služeb s ohledem na potřebnost při zajištění služeb, které mají být poskytovány. Informace o uživatelích/kách služeb poskytuje pouze se souhlasem uživatele/ky, s výjimkou situací stanovených zákonem
2.1.4. poskytuje kvalitní služby na odborné úrovni, v případě, že službu nemůže zajistit sám/a, zprostředkovává služby dalších odborníků/ic nebo organizací.
2.1.5. respektuje rozhodnutí uživatele/ky o řešení nepříznivé sociální situace.
2.1.6. nepřebírá odpovědnost za uživatele/ky služeb, posiluje jejich kompetence, odpovědnost, soběstačnost a samostatnost při řešení jejich situace.
2.1.7. k uživatelům/kám služeb zaujímá nehodnotící postoj a poskytuje jim všestrannou podporu.
2.1.8. respektuje právo na seberealizaci uživatelů/lek služeb, pokud tím nejsou ohrožena práva jiných osob.
2.2. Ve vztahu k zaměstnavateli pracovník/ice:
2.2.1. respektuje Vnitřní pravidla, Vnitřní směrnice a Metodické pokyny organizace.
2.2.2. odpovědně plní pracovní povinnosti vyplývající z náplně práce.
2.2.3. hospodárně nakládá s majetkem zaměstnavatele, důsledně šetří jeho hmotný i nehmotný majetek.
2.2.4. svým přístupem pomáhá vytvořit pracovní prostředí podněcující pracovní i osobní rozvoj.
2.3. Ve vztahu ke spolupracovníkům pracovník/ice:
2.3.1. respektuje individualitu a osobnost kolegů/yň na profesionální i osobní úrovni.
2.3.2. svým osobním přístupem a pracovním nasazením vytváří pozitivní pracovní atmosféru.
2.3.3. v zájmu uživatelů/ek služeb spolupracuje s ostatními pracovníky/icemi i institucemi.
2.4. Ve vztahu ke své odbornosti pracovník/ice:
2.4.1. dbá na soustavné vzdělávání a profesní rozvoj, aktivně se zapojuje do celoživotního vzdělávání s ohledem na svoji profesi a pracovní zařazení.
Tento kodex byl schválen na poradě pracovníků dne 8. 11. 2006, účinnost od 1. 12. 2006 Aktualizace od 1. 11. 2011, nová aktualizace 2. 3. 2015.
Respektování práv a důstojnosti uživatelů a uživatelek služeb vychází z etického kodexu.
Rozhodnutí uživatelů a uživatelek služeb týkající se řešení jejich sociální situace je plně respektováno, nabízená pomoc není podmiňována přijetím konkrétního řešení.
Pracovníci a pracovnice předcházejí diskriminaci a stigmatizaci uživatelů a uživatelek služeb.
Soukromí a další práva uživatelů a uživatelek služeb jsou pracovníky a pracovnicemi plně respektována. Uživatelkám a uživatelům služeb pracovníci a pracovnice vykají a při oslovování respektují jejich přání.
Poskytovaná pomoc je individuální povahy, s uživateli a uživatelkami služeb je uzavírán kontrakt (smlouva, individuální plán), ve kterém si stanovují své cíle a volí individuální služby.
Pracovníci a pracovnice motivují uživatele a uživatelky služeb k samostatnému překonání nepříznivé sociální situace vzniklé v důsledku domácího násilí a posilují jejich rozhodnutí směřující k sociálnímu začlenění do běžné společnosti.
poskytuje přechodné bydlení a odbornou pomoc směřující k životu bez násilí.
v důsledku akutní krizové situaci umožňuje bezplatné ubytování na 7 dní
bezplatná ambulantní pomoc osobám ohroženým domácím násilím
Právních informace obětem trestných činů spáchaných v kontextu domácího násilí
komplexní odborná pomoc dětem směřující k překonání jejich nepříznivé situace
K analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookie, které můžete přijmout či odmítnout. Zjistěte více o našich zásadách ochrany osobních údajů a souborů cookie .
